Политика обработки персональных данных
Редакция от 31 октября 2026 года. Политика относится к сайту доставки xn--01-6kcajk8b3a1ak.xn--p1ai/ и его клиентскому мини-приложению в MAX. Здесь описано, какие сведения используются для оформления, оплаты и доставки заказа, а также для ответа на обращения.
Операторы и их роли
ИП Рязанов Дмитрий Сергеевич, ИНН 230109689778, ОГРНИП 307230103600011, является продавцом воды и оператором данных собственных заказов в Майкопе и станице Гиагинской. По вопросам обработки данных: 554040@bk.ru, +7 (962) 763-40-40.
Заказы в Белореченске
Продавец и оператор данных заказа в Белореченске — ИП Пешко Иван Евгеньевич, ИНН 230107044206, ОГРНИП 323010000000839. Контакт: 9333460157@mail.ru, +7 (933) 346-01-57. ИП Рязанов оказывает услуги приёма и распределения заказов, работы с обращениями, CRM и бухгалтерского сопровождения. Обработка для этих услуг осуществляется в пределах поручения оператора; условия поручения и доступ к сведениям определяются соответствующим договором.
Оформление и выполнение заказа
Заказать и оплатить воду можно на сайте без предварительного звонка. Для заказа используются имя и телефон получателя, город и адрес доставки, выбранная дата и время, состав и стоимость заказа, количество возвращаемых и приобретаемых бутылей, способ и статус оплаты. Покупатель также может указать электронную почту, этаж, наличие лифта, сведения о входе и комментарий к доставке. Не указывайте в комментарии паспортные данные, реквизиты карты и другие сведения, которые не нужны для выполнения заказа.
Данные из формы передаются на сервер сайта при оформлении заказа. Они используются для обработки заказа, расчёта стоимости, организации доставки, связи по заказу, расчётов и учёта. При обращении по телефону, электронной почте или в MAX используются контактные сведения и содержание обращения.
Мини-приложение MAX и сохранённые адреса
При работе внутри MAX сайт получает данные запуска мини-приложения, включая идентификатор и имя пользователя. Подтверждённый номер телефона передаётся после действия пользователя в интерфейсе MAX. Эти сведения нужны для проверки входа и доступа к своим данным. В заказе сохраняется привязка к подтверждённому аккаунту.
После оформления заказа через подтверждённый аккаунт адрес и сведения для доставки сохраняются на сервере. При следующем заказе можно выбрать сохранённый адрес или ввести новый; данные профиля могут подставляться из предыдущих заказов. По вопросам исправления или удаления сохранённых данных обратитесь к оператору по контактам выше.
Онлайн-оплата
Для онлайн-оплаты используется ЮKassa, сервис ООО НКО «ЮМани». После оформления заказа покупатель переходит на платёжную страницу. Форма заказа на сайте доставки не запрашивает номер банковской карты и CVC-код. Платёжные реквизиты вводятся в интерфейсе платёжного сервиса.
Для создания платежа сайт передаёт платёжному сервису сумму и валюту, номер и идентификатор заказа, обозначение продавца и адрес возврата на страницу заказа. Сайт получает идентификатор и результат платежа и использует их для обновления статуса заказа. Обработка данных самим платёжным сервисом регулируется его политикой конфиденциальности. Документы по расчёту оформляет продавец, указанный в заказе.
Основания обработки и доступ
Обработка сведений, необходимых для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя, осуществляется на соответствующем основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Для выполнения обязанностей по учёту и расчётам применяются требования законодательства. Если для отдельной цели требуется согласие, оно оформляется отдельно. Эта политика не является согласием на рекламу; оформление заказа не означает подписку на рекламные сообщения.
Для выполнения заказов в отдельных городах могут привлекаться сторонние организации и индивидуальные предприниматели. При наличии предусмотренного законом основания им предоставляются только сведения, необходимые для исполнения конкретного заказа: имя и контактный телефон получателя, адрес доставки и сведения о заказе. Если региональный партнёр является продавцом и самостоятельно определяет цели и способы обработки данных заказа, он действует как самостоятельный оператор персональных данных. Сведения о продавцах и операторах приведены выше и доводятся до покупателя при оформлении заказа. Передача данных для исполнения заказа не означает согласия на рекламные рассылки партнёров.
Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам и участникам исполнения конкретного заказа в необходимом объёме: продавцу, центру обработки заказов и исполнителю доставки. Контактные данные, адрес и сведения о заказе передаются в систему обработки и учёта заказов для его выполнения. Для онлайн-заказа передача на исполнение производится после подтверждения оплаты; заказ с оплатой при получении передаётся без предварительного онлайн-платежа. Данные не предназначены для открытого распространения. Передача самостоятельному оператору и обработка по поручению оператора имеют разные основания; условия определяются применимым законодательством и договорными документами.
Cookie, настройки и внешние сервисы
Сайт использует технические cookie и локальное хранилище браузера для работы сессии, корзины, количества возвратной тары, выбранного города, предпочтения оплаты и закрытия уведомления. В браузере также может сохраняться ссылка на последний оформленный заказ. Не передавайте эту ссылку другим людям: она может открывать сведения о заказе. Настройки сайта можно удалить средствами браузера; при этом корзина и сохранённые настройки будут сброшены.
На страницах с картой загружается сервис Яндекс Карт, который обрабатывает сведения по своим условиям. При использовании определения города браузер запрашивает доступ к местоположению. Координаты обрабатываются в браузере для выбора ближайшего из городов доставки; в форму заказа передаётся выбранный город, а не координаты. Город и адрес доставки необходимо проверить самостоятельно. При переходе в MAX или на страницу платёжного сервиса действуют также правила соответствующего сервиса.
Хранение, безопасность и ваши права
Данные обрабатываются в течение времени, необходимого для заявленной цели, и сроков хранения, установленных законом для соответствующих документов. После прекращения оснований обработки данные подлежат удалению или уничтожению в установленном порядке. Доступ к заказам и сохранённым адресам ограничивается средствами авторизации и проверки прав.
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, блокирование или удаление данных при наличии оснований и отозвать данное ранее согласие. Для обращения используйте электронную почту соответствующего оператора, указанную выше. Для защиты данных оператор может проверить, что запрос поступил от самого пользователя или его представителя. Отзыв согласия не прекращает обработку, если для неё сохраняется другое законное основание, в том числе обязанности по учёту выполненного заказа. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.